ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров FUTURIKA
Дата публикации: 6 ноября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Гладких Сергея Александровича, ОГРНИП 322028000078548, ИНН 027407353397, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Оферта размещена на сайте https://futurika.su/ и адресована физическим лицам, намеренным приобрести товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Покупатель — физическое лицо, направившее Продавцу заявку на приобретение товара и/или заключившее с Продавцом договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.4. Направление заявки через сайт означает намерение Покупателя приобрести выбранный товар и согласие на связь с ним для уточнения условий заказа. Заявка сама по себе не подтверждает наличие товара, окончательную стоимость и срок изготовления.
1.5. Конкретные условия заказа согласовываются сторонами до оплаты. К ним относятся наименование товара, модель, размер, цвет, количество, стоимость, срок выполнения заказа, способ и условия доставки.
2. Информация о товарах
2.1. Продавец предлагает одежду и сопутствующие товары под брендом FUTURIKA, в том числе футболки и худи с авторскими принтами и графикой.
2.2. Товары могут изготавливаться под заказ. Возможность изготовления конкретной модели, наличие материалов и возможность выполнения заказа уточняются Продавцом после получения заявки.
2.3. Основные характеристики товара, состав, размеры, цвет, особенности принта и иная информация указываются в описании соответствующего товара на сайте либо сообщаются Покупателю при согласовании заказа.
2.4. Фотографии на сайте предназначены для ознакомления с товарами. Фактический оттенок изделия и изображения на экране могут незначительно отличаться в зависимости от настроек устройства и условий съёмки. Такие отличия сами по себе не означают, что товар является товаром ненадлежащего качества.
2.5. Место изготовления товаров: Российская Федерация.
3. Порядок оформления и подтверждения заказа
3.1. Для оформления заказа Покупатель направляет заявку через форму на сайте FUTURIKA, указывая запрашиваемые сведения и контактные данные.
3.2. После получения заявки Продавец связывается с Покупателем по указанным контактам для уточнения деталей и проверки возможности выполнения заказа.
3.3. До оплаты Продавец сообщает Покупателю:
- наименование и характеристики выбранного товара;
- размер, цвет и количество;
- окончательную стоимость;
- срок выполнения заказа;
- способ и стоимость доставки;
- доступные способы оплаты.
3.5. Подтверждение заказа может направляться по электронной почте, телефону или в мессенджере, если такой способ связи использовался сторонами при оформлении заказа.
3.6. Если Продавец не может выполнить заказ на первоначально запрошенных условиях, он сообщает об этом Покупателю и предлагает возможные варианты. Покупатель вправе принять предложенные условия или отказаться от заказа.
4. Стоимость товара и порядок оплаты
4.1. Стоимость товара указывается на сайте либо сообщается Покупателю при согласовании конкретного заказа.
4.2. Итоговая стоимость заказа фиксируется до оплаты и включает стоимость согласованных товаров. Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в цену товара.
4.3. Заказ оформляется на условиях 100% предварительной оплаты.
4.4. Оплата производится после согласования заказа одним из следующих способов:
- переводом на расчётный счёт Индивидуального предпринимателя;
- оплатой по QR-коду, предоставленному Продавцом для проведения платежа.
4.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления полной суммы денежных средств Продавцу либо подтверждения платежа в соответствии с используемым способом оплаты.
4.7. Продавец оформляет и направляет Покупателю документ, подтверждающий оплату, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Изготовление, выполнение заказа и доставка
5.1. Заказы могут включать изготовление товара под заказ, подготовку товара к отправке и его доставку Покупателю.
5.2. Срок выполнения заказа включает весь период от подтверждения заказа Продавцом и поступления 100% предоплаты до получения товара Покупателем. В этот срок входят изготовление или подготовка товара и его доставка.
5.3. Ориентировочные сроки выполнения заказа:
- по территории Российской Федерации — 7–10 календарных дней;
- при международной доставке — до 30 календарных дней.
5.5. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и в другие страны, в которые возможна отправка выбранным способом с учётом действующих ограничений.
5.6. Основные способы доставки:
- Почта России;
- СДЭК.
5.8. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю до оплаты заказа, если она не включена в итоговую стоимость.
5.9. При международной доставке Покупатель оплачивает таможенные пошлины, налоги и иные обязательные платежи в стране назначения, если обязанность по их уплате возложена на получателя законодательством этой страны.
5.10. Покупатель обязан предоставить корректные сведения о получателе и адресе доставки, необходимые для отправки товара.
5.11. После отправки Покупателю предоставляется информация об отправлении и, если доступно, номер для отслеживания.
5.12. Продавец несёт ответственность за исполнение обязательств по заказу в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия настоящей Оферты не освобождают Продавца от ответственности за нарушение согласованного срока передачи товара.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.2. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его передачи в течение семи дней, если законом не предусмотрено иное.
6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить факт приобретения товара у Продавца другими способами.
6.4. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при передаче товара, срок отказа от товара может составлять три месяца в соответствии с законодательством.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно этим Покупателем. Само по себе изготовление стандартной модели под заказ не означает автоматического исключения права на возврат.
6.6. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
6.7. Возврат денежных средств при отказе от товара осуществляется в сроки и порядке, установленные законодательством. Расходы на обратную доставку распределяются в соответствии с законодательством.
6.8. Для оформления возврата или предъявления претензии Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты sergey_gladkih@mail.ru или по телефону 8 917-411-57-77.
6.9. При международном возврате Покупателю необходимо предварительно связаться с Продавцом для согласования адреса и способа отправки. Это не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
- предоставлять достоверную информацию о товарах и условиях их приобретения;
- согласовывать с Покупателем условия конкретного заказа;
- передавать товар, соответствующий согласованному заказу;
- соблюдать установленные законодательством и согласованные сторонами сроки выполнения заказа;
- рассматривать обращения и претензии Покупателя.
- предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления и доставки заказа;
- проверять согласованные характеристики товара до подтверждения заказа;
- вносить 100% предоплату в согласованном размере и порядке;
- обеспечить возможность получения товара по указанному адресу или согласованным способом.
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в целях оформления и исполнения заказа, связи с Покупателем, организации доставки и рассмотрения обращений.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://futurika.su/privacy.
8.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты. Текст согласия размещён по адресу: https://futurika.su/soglasie.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность связаться с Покупателем, если Покупатель указал неверные контактные данные или не обеспечил доступность указанных им средств связи.
9.3. Претензии и обращения направляются Продавцу по электронной почте sergey_gladkih@mail.ru либо по телефону 8 917-411-57-77.
9.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством.
9.5. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на сайте FUTURIKA до момента её отзыва или публикации новой редакции.
10.2. Продавец вправе изменять условия Оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
10.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации в случаях и пределах, предусмотренных применимым правом.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель: Гладких Сергей Александрович
ОГРНИП: 322028000078548
ИНН: 027407353397
Адрес: 450075, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября, д. 133, кв. 62
Телефон: 8 917-411-57-77
Электронная почта: sergey_gladkih@mail.ru
Сайт: https://futurika.su/